1. О сервисе
TopNova — интернет-магазин цифровых игровых пополнений и сопутствующих товаров. Мы предоставляем доступные каналы оплаты и после подтверждения организуем доставку по указанным вами данным игрока. Мы не являемся издателем или владельцем представленных в каталоге игр.
2. Право на использование и аккаунты
Вы должны иметь законное право принять эти условия и совершать покупки в своём регионе. Защищайте данные аккаунта и доступ к электронной почте. Вы отвечаете за действия в аккаунте и точность данных игрока. Мы можем приостановить аккаунт, связанный с мошенничеством, злоупотреблениями или незаконной деятельностью.
3. Товары и цены
Названия товаров, изображения, доступность и цены указываются для выбранной игры и валюты. До принятия заказа мы можем исправить очевидную ошибку в каталоге или цене. Товар становится недоступен, если отключена игра, платёжный канал или способ доставки.
4. Заказы и оплата
Заказ создаётся после отправки данных для оформления. Оплата проходит через выбранного провайдера и канал. Банк или провайдер может взимать комиссии, применять собственный курс обмена или запрашивать подтверждение. Заказ ожидает обработки до получения подтверждения оплаты; повторная отправка может создать отдельные заказы.
5. Цифровая доставка
Доставка выполняется по ID игрока, серверу, имени персонажа или другим игровым данным, введённым при оформлении. Внимательно проверьте их до оплаты. При проверке на мошенничество, подтверждении провайдера или обработке в игре оплаченный заказ может быть направлен на ручную проверку. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от технических работ и других обстоятельств.
6. Изменения, возвраты и проблемы с доставкой
Поскольку цифровой товар может быть использован сразу, возможность возврата или отмены зависит от начала обработки заказа и применимого законодательства. Если платёж продублирован, заказ не выполнен или товар не поступил, незамедлительно обратитесь в поддержку и укажите номер заказа. Мы проверим платёж и обработку и сообщим о доступных способах решения.
7. Бонусные баллы
Баллы — это бонусы, начисляемые на аккаунт после подтверждения подходящего платежа. Ставка и исключения указаны на странице баллов и могут изменяться для будущих заказов. Баллы не имеют денежной стоимости, не переводятся и могут быть списаны при возврате заказа или выявлении мошенничества.
8. Допустимое использование
Запрещено использовать магазин для отмывания средств, проверки украденных платёжных данных, вмешательства в оформление заказа, выдачи себя за другого человека, размещения вредоносных материалов или нарушения правил издателя игры. Нельзя пытаться получить доступ к чужому аккаунту или обходить меры безопасности.
9. Интеллектуальная собственность
Интерфейс, фирменное оформление, тексты и оригинальные изображения TopNova принадлежат нам или нашим лицензиарам. Названия игр, логотипы и связанные обозначения принадлежат соответствующим владельцам и используются для идентификации. Эти условия не дают права копировать, изменять или распространять защищённые материалы.
10. Доступность и ответственность
Мы стремимся поддерживать доступность и точность сервиса, однако работа магазина может прерываться из-за обслуживания, сбоев провайдеров или событий вне нашего разумного контроля. В пределах, допускаемых законом, TopNova не отвечает за косвенные убытки, вызванные издателем игры, платёжным провайдером, неверными данными игрока или несанкционированным использованием аккаунта.
11. Privacy and communications
Наша Политика конфиденциальности описывает обработку данных аккаунта, заказов и технической информации. Мы можем отправлять сообщения о подтверждении, оплате и доставке. Обращайтесь в поддержку по опубликованным на сайте контактам и не указывайте пароли или полные платёжные данные.
12. Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия при изменении сервиса или требований закона. Новая версия с актуальной датой будет опубликована на этой странице. Изменения применяются к использованию сервиса и заказам после публикации и не ограничивают обязательные права по закону.
13. Контакты
Вопросы о заказе или настоящих условиях можно направить по адресу:
AUEMO TECHNOLOGY LIMITEDRoom 903, 9/F, Cameron Commercial Centre, 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kongsupport.topnova@gmail.com